FRETAMENTO ESCOLAR

Colaborando com a missão de promover a mobilidade das pessoas, a empresa está comprometida também com o transporte de alunos da rede pública de ensino. Além daqueles que diariamente viajam em nossos ônibus de linha regular, realizamos o serviço de fretamento escolar em convênio com a prefeitura. Atendendo as escolas da rede municipal no cuidado das crianças menores, com auxílio das monitoras da empresa, transportando-as entre a escola e sua residência, regularmente. 

TREINAMENTOS PERIÓDICOS - LEGISLAÇÃO DE TRÂNSITO

       É um treinamento teórico, com base na Legislação de Trânsito Atual, ministrado periodicamente aos motoristas, quando é realizada uma reflexão e contextualização dos artigos em vigor. As informações ali passadas visam capacitá-los na tomada de decisões mais assertivas para as inúmeras situações da nossa rotina em que os são expostos. O conteúdo programático abrange:

• ·         Órgãos Reguladores;
• ·         Normas de Circulação e Conduta;
• ·         Infrações de Trânsito;
• ·         Crimes de Trânsito
• ·         Contextualização prática.

REFERENCIAIS ESTRATÉGICOS

Dentre os referenciais estratégicos que vem direcionando a empresa rumo à qualidade estão descritos os nossos valores. Entendemos como valores o conjunto de características que determinam a forma como nos comportamos e interagimos com outros indivíduos e com o meio ambiente. Portanto, o Respeito, a Honestidade, a Dedicação e a Disciplina tem sido, e precisam ser, tão cultivados por todos nós.

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Em nossa última pesquisa de clima organizacional foi possível identificar aonde devemos direcionar maiores recursos, na busca por satisfação dos funcionários. 
A Pesquisa de  Clima Organizacional,  visa em um primeiro momento,  proporcionar a análise da organização com o seu ambiente, bem como o conjunto de condições que caracterizam o estado de satisfação e/ou insatisfação dos empregados na empresa. A Pesquisa de Clima Organizacional é uma valiosa ferramenta de Gestão Estratégica, pois além de permitir a análise interna e externa, também acompanha o estado de satisfação e comprometimento dos colaboradores com a organização, proporcionando, através de estratégias e ações,  o crescimento e desenvolvimento das pessoas e a máxima produtividade e qualidade, visando a consecução e a superação dos resultados pré-estabelecidos pela Direção. O clima organizacional busca retratar o estado de satisfação dos colaboradores em relação a diversos itens, dentre os quais podemos mencionar: ao seu trabalho, a empresa; a ele mesmo; aos colegas de trabalho, às condições de trabalho; à sua chefia/gerência, etc, bem como visualizar e identificar o grau de alinhamento entre a cultura definida pela organização e as ações realizadas no dia-a-dia. O desenvolvimento da pesquisa buscou contemplar:

• Coleta de dados (questionários, entrevistas e análise de documentos);
• Tabulação e análise estatística de dados (quantitativa e qualitativa);
• Apuração e análise de resultados (por área e segmento) e;
• Elaboração  do relatório final.

TREINAMENTOS PERIÓDICOS - DIREÇÃO DEFENSIVA

       Objetivando o cumprimento de nossa missão realizamos os treinamentos periódicos, ministrados pelo Instrutor, visando orientar os motoristas nos conceitos da direção defensiva. Sendo eficaz na prevenção de acidentes e ocorrências de trânsito. É também ministrado no processo integrativo visando uma padronização dos profissionais que compõe nosso quadro. 

          Os temas abordados neste conceito são: Direção defensiva corretiva;  Direção defensiva preventiva;  Elementos condicionantes e  Contextualização prática.

AUDITORIA DE FROTA

Já começou a auditoria da frota! Os novos auditores receberam treinamento e iniciaram seus trabalhos com entusiasmo, buscando identificar possíveis não-conformidades para que o serviço que ofertamos à população seja de maior qualidade. Como retrata a nossa visão de futuro: "Ser uma empresa sustentável, estruturada profissionalmente e sendo reconhecida no mercado pela qualidade dos serviços e do ambiente de trabalho."

O REGISTRO TÉCNICO DE MANUTENÇÃO

Somando à melhoria em nossos processos, estaremos adotando o Registro Técnico de Manutenção. Com os objetivos de padronizar a comunicação entre os motoristas e o setor de manutenção, direcionar mais eficazmente os pedidos de revisão corretiva, clarificar as tratativas dos trabalhos realizados, e, criar um histórico particular de cada carro sobre todos os serviços e peças aplicadas. Que todas as partes envolvidas consigam o melhor proveito desta boa ferramenta!

TREINAMENTOS PERIÓDICOS - CONDIÇÕES DE ESTRADA

Na finalidade de atender às necessidades de mobilidade da população que servimos, por conta dos itinerários que trafegamos, demanda intenso treinamento em técnicas de direção em estradas não-pavimentadas. Periodicamente, nossos motoristas são relembrados dos conceitos de dirigibilidade para que se mostrem atentos as "armadilhas" que possam vir a interromper as viagens que nos propomos a realizar. Nosso êxito consiste em não esmorecer jamais! 

REFORÇANDO O CONCEITO

Diante da proposta de atender as necessidades de mobilidade da população nossa empresa tem buscado melhoria nos serviços oferecidos. Desde a revisão e atualização contínua de sua frota, passando pela qualificação e aprimoramento de seus funcionários até a exaustiva manutenção de ruas e acessos dos seus itinerários. Pois entendemos que esta mobilidade não seria possível sem a junção de todas as partes envolvidas, e atuamos continuamente, ainda que surjam demandas fora do nosso campo de ação, como empresa privada. Nossa missão consiste em atender!

"GENTE QUE FAZ A DIFERENÇA"

Na festa realizada no TransÔnibus, para homenagear as pessoas que fazem a diferença, nossa empresa foi bem representada e todos os indicados foram condecorados com diplomas, bótuns e menções honrosas. Neste momento festivo nosso colaborador Sidney Bento ficou entre os 18 finalistas que irão representar o sindicato na 16º Etransport que acontecerá em novembro, no Riocentro. Vamos ficar na torcida.

DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA

Regularmente a empresa tem disponibilizado recursos para desenvolver a liderança. Por meio de cursos de qualificação, ações práticas e aplicação de rotinas mais eficazes os líderes vem aprimorando suas atuações possibilitando decisões mais assertivas.

NOSSA POLÍTICA DA QUALIDADE

A empresa define sua política da qualidade, baseada na satisfação do cliente. No entendimento de que os requisitos abrangem as necessidades, expectativas, preferências e exigências temos alinhado nossas rotinas à busca de melhor eficácia.

TREINAMENTOS PERIÓDICOS - BALIZA

Um dos treinamentos periódicos realizados na empresa é o treinamento de baliza. Quando as habilidades de direção dos motoristas são apuradas sob a orientação dos instrutores e liderança operacional. Os exercícios visam reproduzir situações reais e práticas em que a dirigibilidade dos condutores será exigida melhorando o atendimento à população.

PIONEIRISMO E QUALIFICAÇÃO

Empresa é pioneira no Curso de direção por simulador do Transônibus. Postamos aqui uma reprodução do que  foi publicado no "informe on line" para evidenciar uma das maneiras de desenvolver as habilidades dos nossos motoristas, demonstrando o cuidado que temos no cumprimento de nossa missão e a preocupação em oferecer um serviço de qualidade à população que servimos.

PRÊMIO ALBERTO MOREIRA - 2014

          Pela primeira vez, em sua história a empresa será representada no Premio Alberto Moreira na versão 2014. E seus indicados - que vão concorrer com profissionais de toda a Federação - já são destaque em suas áreas de atuação, inclusive dentro do sindicato. Pois tem se mostrado comprometidos à missão da empresa e externam satisfação em realizarem  as atividades diárias, elevando o nome da Fazeni dentro do segmento do transporte coletivo de passageiros. 

TREINAMENTOS PERIÓDICOS - DIREÇÃO ECONÔMICA

          Dentre os inúmeros treinamentos realizados periodicamente na empresa, os motorista participaram do treinamento de Direção Econômica, ministrado pelo instrutor da Pneuscar. Este tipo de instrução busca habilitar os condutores na maneira mais adequada de conduzir os ônibus evitando o desgaste prematuro dos pneus. Com orientações contextualizadas que podem, inclusive, ser aplicadas em seus carros particulares.

CERTIFICAÇÃO DE CONSCIÊNCIA AMBIENTAL

          A empresa foi certificada pela Prefeitura de Queimados por sua Campanha de conscientização ambiental. Na ocasião os funcionários receberam uma cartilha informativa, contendo orientações práticas para realizarem suas atividades profissionais sem prejudicar o meio ambiente. 

EMPRESA TEM SEUS AUDITORES INTERNOS TREINADOS

          A empresa nomeia e treina os auditores internos do Programa S.O.L. e dará início às auditorias nas áreas. Nesta primeira avaliação, realizada entre os dias 04 e 11 de setembro,  os responsáveis de cada setor tem se empenhado com entusiasmo e zelo, internalizando os conceitos do programa culminando na melhoria do ambiente organizacional.

"DIA DA BERMUDA" ACONTECE NA FAZENI

          Grupo de empregados se dedicam para cultivar um melhor ambiente de trabalho. Motivados pelos conceitos do "Programa S.O.L." eles participaram do Dia da Bermuda e arregaçaram as mangas na seleção, ordenação e limpeza de todas as áreas da empresa.